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Download do WhatsApp Business 2023: como obter a versão mais recente do WhatsApp para o seu negócio

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Mas você sabia que existe uma versão especial do WhatsApp desenvolvida para pequenas empresas? Chama-se WhatsApp Business e pode ajudá-lo a se conectar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e expandir seus negócios.

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Download: https://cinurl.com/2vOvc0

Neste artigo, contaremos tudo o que você precisa saber sobre o WhatsApp Business, como baixar e configurar o aplicativo no seu telefone, como usá-lo de maneira eficaz para o seu negócio e como atualizá-lo para a versão mais recente em 2023. Vamos começar!

O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele

O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download que permite criar uma presença comercial no WhatsApp, comunicar-se com mais eficiência com seus clientes e ajudá-lo a expandir seus negócios. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger, por isso inclui todos os recursos que você conhece, como envio de multimídia, chamadas gratuitas, envio de mensagens internacionais gratuitas, criação de bate-papos em grupo e muito mais. No entanto, ele também possui alguns recursos exclusivos que o diferenciam do WhatsApp Messenger.

Os benefícios de usar o WhatsApp Business para o seu negócio

Aqui estão alguns dos benefícios de usar o WhatsApp Business para o seu negócio:

• Você pode alcançar mais clientes que usam o WhatsApp como canal de comunicação preferencial.

• Você pode fornecer atendimento ao cliente mais rápido e personalizado usando mensagens automáticas, respostas rápidas e marcadores.

• Você pode criar confiança e credibilidade criando um perfil comercial profissional com seu logotipo, site, localização e informações de contato.

• Você pode aumentar suas vendas e conversões apresentando seus produtos e serviços usando catálogos e links.

• Você pode medir seu desempenho e melhorar sua estratégia usando análises e insights.

Os recursos do WhatsApp Business que o diferenciam do WhatsApp Messenger

Aqui estão alguns dos recursos do WhatsApp Business que o diferenciam do WhatsApp Messenger:

• Perfil de negócios: Você pode criar um perfil para sua empresa que exiba seu logotipo, site, localização, informações de contato e uma breve descrição do que você faz.

• Ferramentas de mensagens comerciais: Você pode utilizar diversas ferramentas para se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes, como:

• Mensagens de ausência: Você pode configurar mensagens que serão enviadas automaticamente quando você estiver ausente ou ocupado.

• Mensagens de saudação: Você pode configurar mensagens que são enviadas automaticamente quando um cliente entra em contato com você pela primeira vez ou após um longo período de inatividade.

• Respostas rápidas: Você pode salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência para responder a perguntas ou solicitações comuns.

• Suporte para telefone fixo/número fixo: Você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo ou fixo, e seus clientes podem enviar mensagens para você nesse número. Você só precisa selecionar a opção "Ligue para mim" durante a verificação para receber o código por telefone.

• Marcadores: Você pode organizar seus chats e contatos usando marcadores que ajudam a identificar, filtrar e classificá-los. Por exemplo, você pode usar rótulos como "Novo cliente", "Pagamento pendente", "Pedido concluído" etc.

• Catálogos: Você pode criar um catálogo de seus produtos e serviços que seus clientes podem navegar e encomendar de dentro do aplicativo. Você pode adicionar imagens, preços, descrições e links para cada item em seu catálogo.

• Análise: Você pode acessar métricas como o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas para ajudá-lo a avaliar e melhorar seu atendimento ao cliente e estratégia de marketing.

Como baixar e configurar o WhatsApp Business no seu telefone

Se você deseja usar o WhatsApp Business para o seu negócio, você precisa baixar e configurar o aplicativo no seu telefone. Aqui estão os passos para fazer isso:

Como baixar o WhatsApp Business da Google Play Store ou da App Store

Para baixar o WhatsApp Business da Google Play Store ou da App Store, siga estas etapas:

• Abra a Google Play Store ou a App Store no seu telefone.

• Pesquise por "WhatsApp Business" e toque no ícone do aplicativo.

• Toque em "Instalar" ou "Obter" e aguarde o download e instalação do aplicativo em seu telefone.

• Depois que o aplicativo estiver instalado, toque em "Abrir" para iniciá-lo.

Como migrar sua conta existente do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business

Se você já possui uma conta do WhatsApp Messenger e deseja migrá-la para o WhatsApp Business, siga estas etapas:

• Inicie o aplicativo WhatsApp Business no seu telefone.

• Concorde com os termos e condições e toque em "Continuar".

• Verifique seu número de telefone inserindo-o e tocando em "Avançar". Você pode usar o mesmo número que usa no WhatsApp Messenger ou outro. Se você usar o mesmo número, sua conta existente será transferida para o WhatsApp Business. Se você usar um número diferente, precisará criar uma nova conta.

• Se você usar o mesmo número, verá um prompt perguntando se deseja restaurar seu histórico de bate-papo do WhatsApp Messenger. Toque em "Restaurar" se quiser manter suas conversas ou "Pular" se não quiser.

• Se você usar um número diferente, verá um prompt perguntando se deseja notificar seus contatos sobre seu novo número. Toque em "Notificar contatos" se quiser enviar uma mensagem com seu novo número ou "Pular" se não quiser.

• Aguarde a conclusão do processo de verificação e restauração.

Como criar e personalizar seu perfil comercial no WhatsApp Business

Para criar e personalizar seu perfil comercial no WhatsApp Business, siga estas etapas:

• Toque no ícone do menu (três pontos) no canto superior direito do aplicativo.

• Toque em "Configurações".

• Toque em "Configurações de negócios".

• Toque em "Perfil".

• Adicione ou edite as informações que deseja exibir em seu perfil, como nome da empresa, categoria, descrição, localização, horário de funcionamento, e-mail, site etc.

• Toque em "Salvar" quando terminar.

Como usar o WhatsApp Business de forma eficaz para o seu negócio

Agora que você baixou e configurou o WhatsApp Business no seu telefone, pode começar a usá-lo efetivamente para o seu negócio. Aqui estão algumas dicas sobre como fazer isso:

Como se comunicar com seus clientes usando as ferramentas de mensagens do WhatsApp Business

Para se comunicar com seus clientes usando as ferramentas de mensagens do WhatsApp Business, siga estas dicas:

• Use mensagens automáticas: Você pode configurar mensagens de ausência e mensagens de saudação que serão enviadas automaticamente quando você não estiver disponível ou quando um cliente entrar em contato com você pela primeira vez. Dessa forma, você pode deixar seus clientes saberem que você se importa com eles e que entrará em contato com eles o mais rápido possível.

• Use respostas rápidas: Você pode salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência que respondem a perguntas ou solicitações comuns de seus clientes. Dessa forma, você pode economizar tempo e fornecer informações consistentes e precisas.

• Use mídia e documentos: Você pode enviar fotos, vídeos, arquivos de áudio, documentos, contatos, locais e links para seus clientes para aprimorar sua comunicação e agregar mais valor. Por exemplo, você pode enviar uma foto do seu produto, um depoimento em vídeo de um cliente satisfeito, um documento com seus termos e condições, um cartão de contato do seu representante de vendas, um pino de localização da sua loja ou um link para o seu site.Use emojis e adesivos: Você pode usar emojis e adesivos para expressar suas emoções e personalidade e tornar suas mensagens mais divertidas e envolventes. Por exemplo, você pode usar um rosto sorridente para mostrar sua felicidade, um polegar para cima para mostrar sua aprovação ou um coração para mostrar sua gratidão.

Como gerenciar seus bate-papos e contatos usando rótulos e filtros do WhatsApp Business

Para gerenciar suas conversas e contatos usando os marcadores e filtros do WhatsApp Business, siga estas dicas:

• Usar marcadores: Você pode atribuir rótulos a seus chats e contatos para ajudá-lo a identificar, filtrar e classificá-los.Por exemplo, você pode usar rótulos como "Novo cliente", "Pagamento pendente", "Pedido concluído" etc. Para visualizar todos os chats ou contatos com um marcador específico, toque no ícone do menu (três pontos) no canto superior direito do aplicativo, toque em "Marcadores" e selecione o marcador desejado.

• Usar filtros: Você pode usar filtros para encontrar rapidamente os chats ou contatos que está procurando. Para usar um filtro, toque no ícone de pesquisa (lupa) no canto superior direito do aplicativo, toque em "Filtro" e escolha uma das opções: "Chats não lidos", "Grupos", "Listas de transmissão" ou "Marcadores". Você também pode digitar uma palavra-chave na barra de pesquisa para encontrar chats ou contatos que correspondam a ela.

Como apresentar seus produtos e serviços usando os catálogos do WhatsApp Business

Para mostrar seus produtos e serviços usando os catálogos do WhatsApp Business, siga estas etapas:

• Toque no ícone do menu (três pontos) no canto superior direito do aplicativo.

• Toque em "Configurações".

• Toque em "Configurações de negócios".

• Toque em "Catálogo".

• Toque no ícone de mais (+) no canto inferior direito da tela.

• Adicione uma imagem, nome, preço, descrição e link para cada item em seu catálogo. Você pode adicionar até 500 itens em seu catálogo.

• Toque em "Salvar" quando terminar.

• Para compartilhar seu catálogo com seus clientes, abra um chat com eles, toque no ícone de anexo (clipe) e toque em "Catálogo". Você também pode compartilhar itens individuais do seu catálogo tocando neles e tocando em "Compartilhar item".

Como atualizar o WhatsApp Business para a versão mais recente em 2023

Se você deseja aproveitar os recursos e melhorias mais recentes do WhatsApp Business, atualize o aplicativo para a versão mais recente em 2023. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

Como verificar se há atualizações na Google Play Store ou na App Store

Para verificar se há atualizações na Google Play Store ou na App Store, siga estas etapas:

• Abra a Google Play Store ou a App Store no seu telefone.

• Pesquise por "WhatsApp Business" e toque no ícone do aplicativo.

• Se houver uma atualização disponível, você verá um botão "Atualizar". Toque nele e aguarde o download e a instalação da atualização.

• Se não houver atualização disponível, você verá um botão "Abrir". Isso significa que você já possui a versão mais recente do WhatsApp Business.

Como habilitar atualizações automáticas para o WhatsApp Business

Para ativar as atualizações automáticas do WhatsApp Business, siga estas etapas:

• Abra a Google Play Store ou a App Store no seu telefone.

• Toque no ícone do menu (três linhas) no canto superior esquerdo da tela.

• Toque em "Configurações".

• Toque em "Atualizar aplicativos automaticamente" ou "Atualizações de aplicativos".

• Selecione a opção que melhor se adequa à sua preferência: "Em qualquer rede", "Apenas Wi-Fi" ou "Não atualize aplicativos automaticamente".

• Dessa forma, você sempre terá a versão mais recente do WhatsApp Business sem precisar verificar manualmente.

O que há de novo na versão mais recente do WhatsApp Business em 2023

A versão mais recente do WhatsApp Business em 2023 vem com alguns novos recursos e melhorias que tornarão a comunicação da sua empresa mais fácil e eficaz. Aqui estão alguns deles:

• Novo design: O aplicativo tem um novo design, mais amigável e intuitivo. Você pode acessar facilmente os recursos e configurações mais importantes na barra de navegação inferior e no ícone do menu.

• Novos temas de bate-papo: Agora você pode escolher entre diferentes temas de bate-papo para personalizar a aparência de seus bate-papos. Você também pode definir diferentes temas para diferentes chats ou contatos. Para alterar o tema do chat, toque no ícone do menu (três pontos) no canto superior direito do chat, toque em "Wallpaper" e selecione um tema nas opções.

• Novos adesivos: Agora você pode usar mais adesivos para se expressar e tornar suas mensagens mais divertidas e envolventes. Você também pode criar seus próprios adesivos usando o recurso criador de adesivos.Para acessar os adesivos, toque no ícone de emoji no canto inferior esquerdo do chat e toque no ícone de adesivo na parte inferior. Para criar seus próprios adesivos, toque no ícone de adição (+) no canto superior direito da tela de adesivos e siga as instruções.

• Novas chamadas de voz e vídeo: Agora você pode fazer chamadas de voz e vídeo com até oito pessoas ao mesmo tempo usando o WhatsApp Business. Você também pode alternar entre voz e vídeo durante uma chamada, silenciar o microfone, desligar a câmera ou alternar para o modo alto-falante. Para fazer uma chamada de voz ou vídeo, abra um chat com a pessoa ou grupo para o qual deseja ligar e toque no ícone de telefone ou câmera no canto superior direito do chat.

Conclusão e perguntas frequentes

O WhatsApp Business é um ótimo aplicativo que pode ajudar você a se conectar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e expandir seus negócios. É fácil de baixar e configurar e possui muitos recursos que o diferenciam do WhatsApp Messenger. Você também pode atualizá-lo para a versão mais recente em 2023 para aproveitar os novos recursos e melhorias.

Se você tiver alguma dúvida sobre o WhatsApp Business, poderá encontrar as respostas nestas perguntas frequentes:

• P: O WhatsApp Business é gratuito?

• R: Sim, o download e o uso do WhatsApp Business são gratuitos. No entanto, você pode incorrer em cobranças de dados de seu provedor de rede móvel para usar o aplicativo.

• P: Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone?

• R: Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone, mas precisa usar números de telefone diferentes para cada aplicativo.

• P: Posso usar o WhatsApp Business no meu computador ou tablet?

• R: Sim, você pode usar o WhatsApp Business no seu computador ou tablet usando o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop. Você só precisa digitalizar um código QR do seu telefone para acessar sua conta em outro dispositivo.

• P: Como posso fazer backup ou restaurar minhas conversas do WhatsApp Business?

• R: Você pode fazer backup ou restaurar suas conversas do WhatsApp Business usando o Google Drive ou o iCloud.Para fazer backup de seus chats, toque no ícone do menu (três pontos) no canto superior direito do aplicativo, toque em "Configurações", toque em "Chats", toque em "Backup de Chat" e toque em "Back Up". Para restaurar suas conversas, desinstale e reinstale o WhatsApp Business em seu telefone, verifique seu número de telefone e toque em "Restaurar" quando solicitado.

• P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?

• R: Você pode excluir sua conta do WhatsApp Business tocando no ícone do menu (três pontos) no canto superior direito do aplicativo, tocando em "Configurações", tocando em "Conta", tocando em "Excluir minha conta", inserindo seu número de telefone e tocando em "Excluir minha conta". Observe que isso excluirá sua conta, perfil, bate-papos, grupos, catálogos, marcadores e configurações.

Espero que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver algum comentário ou sugestão, por favor, deixe-me saber nos comentários abaixo. Obrigado por ler! 0517a86e26